auです。
「システム終了」ボタンを押しても、シャットダウンができない問題が発生していました。
しかし、ずっとシャットダウンしない問題が発生していました。
そこで、ターミナルを使ってshutdownする方法があるようです。
アプリケーション一覧で「ターミナル」と検索すると使用できます。
sudo shutdown -h now
このコマンドを実行することで、すぐにシャットダウンをすることができました。
「システム終了」との違いがよくわかっていませんが、ルート権限で実行しているからなのかなと思いました。